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# Bitrix24

- [Configuración del robot de chat](https://whatcrm.gitbook.io/whatcrm-docs/espanol/productos/telegram/bitrix24/configuracion-del-robot-de-chat.md): Para automatizar eficazmente el proceso de atención al cliente en Bitrix24, puedes configurar un chatbot en etapas específicas del embudo de ventas. Sigue estos pasos para la personalización: