Instalación y conexión

1. Apertura del Marketplace de Kommo.com:

• Ve al marketplace de Kommo.com e ingresa "Telegram Whatcrm" en el campo de búsqueda.

• Selecciona "Telegram Whatcrm" de la lista de resultados.

  
• Marca la casilla para confirmar que has leído el Acuerdo de Licencia y la Política de Privacidad.

• Haz clic en "Instalar."

  
• En la ventana de la aplicación instalada, ingresa tu número de teléfono y haz clic en "Guardar."

  

1. Acceso a la Configuración de la Aplicación:

• Opción 1: Haz clic en el botón a la izquierda en el menú de la interfaz de Kommo.com.

  
• Opción 2: Abre la configuración de Kommo.com y selecciona "Telegram" en el menú inferior.

  

1. Creación de una Conexión:

• Haz clic en el botón "Crear Conexión."

  
• Abre la aplicación móvil de Telegram en tu teléfono.

• Escanea el código QR que aparece en la configuración.

  
• También puedes iniciar sesión con el número de teléfono haciendo clic en "Iniciar sesión con número de teléfono" en la esquina inferior derecha.

1. Configuración de Distribución de Solicitudes y Parámetros Adicionales:

• Después de escanear el código QR, se abrirá la ventana de configuración.

  
• Opcionalmente, elige un embudo y una etapa de trato. Si estos campos no están completados, las oportunidades se crearán por defecto en el primer embudo de la lista en Kommo y en la primera etapa de ese embudo.

Configura la estrategia de distribución de solicitudes:

• Distribución Equitativa: Las nuevas solicitudes se asignan al gerente con menos tratos.

• Selección Aleatoria: Las nuevas solicitudes se asignan a un gerente aleatorio, independientemente del número de tratos.

• Activa el trabajo con grupos si es necesario (consulta aquí qué significa la función de trabajo con grupos).

• Establece los parámetros adicionales según tu preferencia.

• Haz clic en "Guardar" para completar la configuración.

• ¡Listo! Ahora tu Telegram está conectado a Kommo.com a través de la aplicación Whatcrm.