Массовые рассылки через WhatsApp: важные ограничения и рекомендации

Введение:

🔔 Важно знать! Массовые рассылки через WhatsApp могут привести к разрыву сессии или блокировке номера. Наш сервис не ограничивает количество диалогов — все ограничения накладываются самим WhatsApp и его алгоритмами.


1. Почему могут возникать проблемы?

🛑 WhatsApp активно борется с рассылками спама. Разрывы сессии или блокировка номера происходят из-за алгоритмов самого WhatsApp, если:

  • Вы отправляете однотипные сообщения большому количеству пользователей.

  • Используете ссылки в сообщениях.

  • Нарушаете установленные темпы отправки сообщений.


2. Как избежать разрыва сессии?

✅ Рекомендуем:

  1. ✂️ Разбивайте рассылки на небольшие сегменты (до 10–12 контактов за раз).

  2. ⏱️ Соблюдайте интервалы между сегментами — 1–2 минуты.

  3. 🔗 Не вставляйте ссылки в каждое сообщение. Если они нужны, используйте их выборочно.

  4. 📝 Персонализируйте сообщения (например, добавляйте имя клиента).

  5. 📱 Держите приложение WhatsApp открытым на телефоне во время рассылки.


3. Политика сервиса и ответственность:

📌 Обратите внимание:

  1. Наш сервис не ограничивает количество диалогов и технически позволяет отправлять сообщения.

  2. Однако алгоритмы WhatsApp могут оценить вашу активность как подозрительную, что приведет к разрыву сессии или блокировке.

  3. Мы не гарантируем, что ваш номер не будет заблокирован. Ответственность за блокировку аккаунта лежит на пользователе.


Рекомендации для клиентов:

  1. 🤝 Используйте официальные инструменты, такие как WhatsApp Business API, для масштабных рассылок.

  2. 📚 Ознакомьтесь с политиками WhatsApp перед запуском рассылок.

Last updated