🇷🇺
Whatcrm Docs
Руководство пользователя
Руководство пользователя
  • Добро пожаловать в руководство по использованию Whatcrm!
    • Правила работы с клиентами
  • Продукты
    • WhatsApp
      • Битрикс24
        • Установка и подключение
        • Написать первым
        • Настройка чат-робота в воронке
        • Настройка чат-робота в воронке (новый робот)
        • Запуск маркетинговой рассылки
        • Базовая настройка бизнес-процесса
        • Оценка качества
        • Настройка распределения для открытой линии
        • Кнопка мессенджера на сайт
        • Создание прямой ссылки на файл через drive.google
        • Пишем первые в WhatsApp/Telegram с мобильного приложения Битрикс24
        • Настройка доменных разрешений для Whatcrm с Битрикс24 (Коробочной Версией)
      • amoCRM
        • Установка и подключение
          • Установка и подключение видео
        • Работа с группами
        • Базовая настройка Salesbot
          • Как настроить автоответ на пропущенный звонок в WhatsApp
        • Кнопка на сайт
        • Salesbot с кнопками
        • Запуск рассылки
        • Что делать если в приложении не отображается меню (серый экран)
        • Почему Salesbot в amoCRM отправляет несколько сообщений в одной сделке?
        • Как написать первым из мобильного приложения amoCRM
        • Стратегии распределения входящих заявок по менеджерам
      • monday.com
        • Установка и подключение
        • FAQ
      • Pipedrive
        • Установка и подключение
        • FAQ
      • OkoCRM
        • WhatsApp
          • Инструкция по подключению личного WhatsApp в OkoCRM
        • Telegram
          • Инструкция по подключению личного Telegram в OkoCRM
        • Цены
      • Подключение WhatsApp от Whatcrm и Телфин
    • Telegram
      • Установка чат бота Telegram
      • Битрикс24
        • Установка и подключение
        • Написать первым
        • Настройка чат робота
      • amoCRM
        • Установка и подключение
        • Написать первым в телеграм по username
      • Настройка сервиса LeadScanner
      • monday.com
    • Checker WhatsApp
      • amoCRM
      • Битрикс24
        • Инструкция по использованию Чекера
    • Авито
      • amoCRM
        • Установка и подключение
        • Базовая настройка Salesbot для Авито
        • Интеграция Авито без CRM
    • Whatcrm Web
      • Настройка ролей для сотрудников
      • Шаблоны для Whatcrm web
      • Настройка доступа к подключениям
  • Стать партнером
    • Партнерская программа
    • Как стать партнером Whatcrm
    • Закрепление клиента и добавление подключения
    • Раздел “Партнерская программа”
    • Правила выплаты партнерского вознаграждения
  • Оплаты
    • Оплата картой
    • Оплата по счету
    • Отмена подписки
    • Инструкция по изменению данных в инвойсах и чеках для клиентов (Stripe)
  • Полезные статьи
    • Для Telegram
      • Лимиты телеграм
      • Ошибка PEER_FLOOD
      • Ошибка No autorized chats
      • Системные уведомления в Telegram
      • Ограничения для вложений
      • Минимизация риска блокировки в Telegram: советы для бизнеса
    • Для WhatsApp
      • Советы по стабильной работе WhatsApp
      • Рекомендации по предотвращению блокировки WhatsApp
      • Инструкция по действиям после блокировки в WhatsApp
      • Регистрация виртуального номера для WhatsApp и подключение к Whatcrm
      • What to do if you were banned from WhatsApp
      • Ограничения для вложений
      • Изменение имени канала в amoCRM / Битрикс24
      • Массовые рассылки через WhatsApp: важные ограничения и рекомендации
Powered by GitBook
On this page
  • Откройте приложение WhatsApp на мобильном устройстве
  • Устранение проблем
  • Подключение виртуального номера к виджету Whatcrm
  1. Полезные статьи
  2. Для WhatsApp

Регистрация виртуального номера для WhatsApp и подключение к Whatcrm

PreviousИнструкция по действиям после блокировки в WhatsAppNextWhat to do if you were banned from WhatsApp

Last updated 9 months ago

Для успешной регистрации и подключения виртуального номера к WhatsApp, вам необходимо выбрать виртуальный номер, который может принимать SMS или звонки. Это важно, так как WhatsApp отправит вам код подтверждения через SMS или позвонит на ваш виртуальный номер для верификации

Откройте приложение WhatsApp на мобильном устройстве

  1. Введите свой номер телефона:

  2. Выберите свою страну из списка. Поле с кодом страны, расположенное слева, будет заполнено автоматически.

  3. Введите свой номер телефона в поле справа. Не добавляйте нули (0) перед номером телефона.

  4. Нажмите Далее, чтобы получить регистрационный код.

  5. Если время истечёт до того, как вы получите регистрационный код, нажмите на ссылку ниже

  6. Выберите вариант Позвонить мне, чтобы запросить звонок. Когда вы ответите на звонок, вам будет автоматически продиктован шестизначный регистрационный код. Введите этот код для подтверждения своего номера в приложении WhatsApp.

Устранение проблем

Если у вас возникли проблемы с регистрацией, попробуйте следующее:

  1. Выключите телефон, подождите 30 секунд и снова включите его.

  2. Удалите и переустановите последнюю версию WhatsApp/WhatsApp Business

  3. Проверьте качество связи, отправив тестовое SMS-сообщение с любого мобильного телефона на номер мобильного телефона, который вы пытаетесь зарегистрировать. Введите номер мобильного телефона в том формате, в котором вы ввели его в приложении WhatsApp, включая код страны.

Подключение виртуального номера к виджету Whatcrm

  1. После регистрации и прогрева номера, откройте наше приложение в CRM и нажмите на кнопку 'Создать подключение'

  2. Откройте приложение WhatsApp на мобильном устройстве и перейдите в «Настройки» → «Связанные устройства» → «Привязка устройства»

  3. Используйте свой телефон для сканирования QR-кода и подождите 1 минуту

  4. Готово.

После регистрации нового номера в течение 1-2 недели переписывайтесь в WhatsApp с телефона. Для прогрева достаточно 10-15 активных чатов. Физически суток достаточно на перелёт в другую часть страны. Поэтому разница в географическом положении не вызовет вопросов у WhatsApp. Рекомендации

Остались вопросы? Свяжитесь с нашей службой поддержки:

здесь
WhatsApp
Telegram