# Instalación y Conexión

1. Abre el marketplace de Bitrix24 y en el campo de búsqueda escribe el nombre de la aplicación "Whatcrm". Selecciona WhatsApp de la lista y haz clic en **Instalar**.<br>

   <figure><img src="https://content.gitbook.com/content/n60O9J0sOWtI45Cv8jE8/blobs/PO7Oymcm51Xfycc8d627/Group%2018.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

   <figure><img src="https://content.gitbook.com/content/n60O9J0sOWtI45Cv8jE8/blobs/BEH5QIgv9wtk5aME5NM3/Group%2019.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
2. Marca las casillas para confirmar que has leído el acuerdo de licencia y la política de privacidad, y haz clic en **Instalar**.<br>

   <figure><img src="https://content.gitbook.com/content/n60O9J0sOWtI45Cv8jE8/blobs/J54DZhxTTM2DqbsuEuwU/Group%2021.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
3. Haz clic en el botón **Abrir aplicación**.<br>

   <figure><img src="https://content.gitbook.com/content/n60O9J0sOWtI45Cv8jE8/blobs/5PE2N39nUpEm8LukLf2P/image%2030.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
4. Haz clic en el botón **Crear conexión**.<br>

   <figure><img src="https://content.gitbook.com/content/n60O9J0sOWtI45Cv8jE8/blobs/nsXOCMH9bDOo1on2x0Uh/image%2031.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
5. Abre la aplicación móvil de WhatsApp y escanea el código QR en la configuración de conexión.<br>

   <figure><img src="https://content.gitbook.com/content/n60O9J0sOWtI45Cv8jE8/blobs/0FspOA1dHS1U6dB51Bo2/image%2032.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
6. En la configuración de conexión, selecciona la línea abierta deseada, o crea una nueva línea haciendo clic en el botón **Agregar nueva línea**, y haz clic en **Guardar**.<br>

   <figure><img src="https://content.gitbook.com/content/n60O9J0sOWtI45Cv8jE8/blobs/creYOttxvcH4ClyLlLzv/image%2033.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Después de seguir estos pasos, habrás conectado WhatsApp a tu cuenta en Bitrix24. Ahora podrás comunicarte con tus clientes a través de este popular mensajero. 😊