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# Envio de mensagens em massa no WhatsApp a partir do Kommo

{% hint style="warning" %}
Para evitar o bloqueio do seu número de WhatsApp, recomendamos não enviar mais de 5-10 mensagens por minuto, distribuindo-as em lotes em vez de enviá-las todas de uma vez. Além disso, evite utilizar bases de dados de números "cinzentos" ou de baixa qualidade. Lembre-se de que o Whatcrm não pode garantir que seu número não será bloqueado, portanto, seguir essas práticas pode ajudá-lo a minimizar o risco.
{% endhint %}

**Envio em Massa através do Salesbot**

1. **Crie um gatilho no Salesbot:**

* Na etapa desejada, configure um gatilho do Salesbot com o texto da mensagem que deseja enviar.

  <figure><img src="/files/C2huDCR9XpxrGRK4gUbP" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. **Configure o bot:**

* Ajuste o bot para que envie a mensagem e selecione o canal apropriado para o envio.

  <figure><img src="/files/mvJ5yZ1VYkEJgvEzZb1r" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. **Selecione os leads:**

* Vá para a seção Leads em modo de lista, marque as ofertas necessárias e clique no botão Editar etapa. Para facilitar a busca de ofertas, você pode utilizar os filtros de busca do Kommo, como etiquetas ou outros parâmetros.
* Mova seus clientes potenciais para a etapa onde o gatilho de envio em massa está configurado.

  <figure><img src="/files/Wx7LqIF8aBDh6dvxfq17" alt=""><figcaption></figcaption></figure>