# Envio de mensagens em massa no WhatsApp a partir do Kommo

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Para evitar o bloqueio do seu número de WhatsApp, recomendamos não enviar mais de 5-10 mensagens por minuto, distribuindo-as em lotes em vez de enviá-las todas de uma vez. Além disso, evite utilizar bases de dados de números "cinzentos" ou de baixa qualidade. Lembre-se de que o Whatcrm não pode garantir que seu número não será bloqueado, portanto, seguir essas práticas pode ajudá-lo a minimizar o risco.
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**Envio em Massa através do Salesbot**

1. **Crie um gatilho no Salesbot:**

* Na etapa desejada, configure um gatilho do Salesbot com o texto da mensagem que deseja enviar.

  <figure><img src="/files/C2huDCR9XpxrGRK4gUbP" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. **Configure o bot:**

* Ajuste o bot para que envie a mensagem e selecione o canal apropriado para o envio.

  <figure><img src="/files/mvJ5yZ1VYkEJgvEzZb1r" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. **Selecione os leads:**

* Vá para a seção Leads em modo de lista, marque as ofertas necessárias e clique no botão Editar etapa. Para facilitar a busca de ofertas, você pode utilizar os filtros de busca do Kommo, como etiquetas ou outros parâmetros.
* Mova seus clientes potenciais para a etapa onde o gatilho de envio em massa está configurado.

  <figure><img src="/files/Wx7LqIF8aBDh6dvxfq17" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://whatcrm.gitbook.io/whatcrm-docs/portugues/produtos/whatsapp/kommo.com/envio-de-mensagens-em-massa-no-whatsapp-a-partir-do-kommo.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
