# Настройки работы виджета Chat от Whatcrm

<figure><img src="https://878054689-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F2xW4G1Pkq9SjzXSwvrKS%2Fuploads%2FDwiIHE9zReldRxGkZmJf%2F%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202025-09-24%20%D0%B2%2013.46.36.png?alt=media&#x26;token=08c77a50-eb5a-4966-9205-ca4aa550a098" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. В разделе "Общие"  можно изменить название виджета.

<figure><img src="https://878054689-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F2xW4G1Pkq9SjzXSwvrKS%2Fuploads%2F5rJRymw9NEJYXHiVGpT4%2F%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202025-09-24%20%D0%B2%2014.09.48.png?alt=media&#x26;token=ba0c030b-95df-44f0-a6f2-2788cf382565" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. Выбрать подключение и оплатить его.

<div><figure><img src="https://878054689-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F2xW4G1Pkq9SjzXSwvrKS%2Fuploads%2FW1fopUthe5VexL9aaeA3%2F%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202025-09-24%20%D0%B2%2014.10.30.png?alt=media&#x26;token=0f1500b5-6adb-4bba-8eae-9d841ad57ab3" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="https://878054689-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F2xW4G1Pkq9SjzXSwvrKS%2Fuploads%2FujSOS0qPOqZAAsTzw3fX%2F%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202025-09-24%20%D0%B2%2014.10.38.png?alt=media&#x26;token=53a8cfee-77fb-44eb-9c57-398b1c3242c9" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

4. Указать адрес сайта, на котором будет отображаться онлайн чат и ссылку на политику конфиденциальности.&#x20;

<figure><img src="https://878054689-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F2xW4G1Pkq9SjzXSwvrKS%2Fuploads%2FBVLNaH5eR9qIIVQEFS26%2F%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202025-09-24%20%D0%B2%2013.53.28.png?alt=media&#x26;token=7f8af7c3-36f1-4226-bbbf-b9dd6ff7a564" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

5. Выбрать обязательную форму регистрации для Ваших клиентов ( это может быть как только имя, так и только почтовый ящик)&#x20;

<figure><img src="https://878054689-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F2xW4G1Pkq9SjzXSwvrKS%2Fuploads%2Fv0vQYC5Wzrep9cowWLn2%2F%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202025-09-24%20%D0%B2%2013.53.39.png?alt=media&#x26;token=bbbb5438-1670-48a0-a16d-4708d0771dd1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

6. Настроить расписание работы онлайн чата.

<figure><img src="https://878054689-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F2xW4G1Pkq9SjzXSwvrKS%2Fuploads%2F5GtFDZhetXPz4rCMqmzC%2F%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202025-09-24%20%D0%B2%2013.53.48.png?alt=media&#x26;token=9aabd4e4-21bf-4612-a801-4f68a5a0e989" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

7. Настроить автоматический ответ на входящее сообщение от клиента, когда все менеджеры будут недоступны.

<figure><img src="https://878054689-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F2xW4G1Pkq9SjzXSwvrKS%2Fuploads%2Fcu4ZeuzJB3PMznSDfDeS%2F%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202025-09-24%20%D0%B2%2014.14.58.png?alt=media&#x26;token=7264d411-3914-4a0e-bbd7-a5db29afaa95" alt=""><figcaption></figcaption></figure>