> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://whatcrm.gitbook.io/whatcrm-docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://whatcrm.gitbook.io/whatcrm-docs/produkty/chat-ot-whatcrm/vopros-otvet.md).

# Вопрос - Ответ

<kbd><mark style="color:green;background-color:$success;">1.Я зарегистрировался. Что дальше?<mark style="color:green;background-color:$success;"></kbd>&#x20;

Зайдите в маркетплейс Вашей CRM системы и введите в поисковике "Сhat от Whatcrm".\
Нажмите кнопку "Установить" и дайте доступ к функциям.&#x20;

<kbd><mark style="color:green;background-color:$success;">2.У меня на сайте форма "отправьте нам сообщение". Как включить онлайн-чат?<mark style="color:green;background-color:$success;"></kbd>

В настройках Вашего личного кабинета, зайдите в раздел WhatCrm Chat.  Зайдите в раздел "Виджеты" и нажмите "Добавить виджет" . Добавьте "Название" и выберите нужное подключение.

<kbd><mark style="color:green;background-color:$success;">3.Как изменить приветствие?<mark style="color:green;background-color:$success;"></kbd>

Можно настроить  автоматический ответ на входящее сообщение от клиента, когда все менеджеры будут недоступны в настройках виджета.

<kbd><mark style="color:green;background-color:$success;">4.Как настроить рабочее время чата?<mark style="color:green;background-color:$success;"></kbd>

Зайдите в настройки Вашего виджета и установите расписание работы онлайн чата.

<kbd><mark style="color:green;background-color:$success;">5.Можно ли сделать свой дизайн чата?<mark style="color:green;background-color:$success;"></kbd>

Да, в разделе Оформление виджета Вы сможете настроить свой дизайн онлайн чата.

<kbd><mark style="color:green;background-color:$success;">6.Как добавить кнопку звонка на мой сайт?<mark style="color:green;background-color:$success;"></kbd>

В настройках оформления виджета Вы можете добавить функцию " Перезвоните мне"

<kbd><mark style="color:green;background-color:$success;">7.Как подключить социальные сети и мессенджеры к чату?<mark style="color:green;background-color:$success;"></kbd>

Зайдите в раздел оформления виджета,  далее "Добавить социальную сеть" Доступны интеграции с WhatsApp, Telegram, Instagram, FaceBook, Linkedin и X.

<kbd><mark style="color:green;background-color:$success;">8.Могу ли я интегрировать чат со своей CRM-системой?<mark style="color:green;background-color:$success;"></kbd>

Да, Вы можете ознакомиться с данным инструкциями по интеграции с Битрикс24 и Amoсrm.<br>

Для Битрикс 24: <https://whatcrm.gitbook.io/whatcrm-docs/produkty/chat-ot-whatcrm/ustanovka-chat-ot-whatcrm-dlya-bitriks24>

Для Amocrm: <https://whatcrm.gitbook.io/whatcrm-docs/produkty/chat-ot-whatcrm/ustanovka-chat-ot-whatcrm-dlya-amocrm>