Planfix и Max от Whatcrm
Пройдите регистрацию в CRM Planfix https://planfix.ru/
2. Получите токен авторизации для связи Planfix с Telegram by Whatcrm (он потребуется для регистрации в нашей системе)
2.1 Зайдите в раздел " Управление аккаунтом"
2.2 Зайдите в раздел " Доступ API" и выберите REST API
2.3 Нажмите "Создать токен"
2.4 Важный момент : необходимо по отдельности выбрать весь scope для корректной работы CRM.
2.5 Ваш токен авторизации создан.
Зарегистрируйтесь в Whatcrm. Перейдите по ссылке (https://app.whatcrm.net/planfix). Введите электронную почту, полностью домен и токен авторизации (из 2.5 пункта). Все данные должны совпадать с теми, что вы вводили при регистрации в Planfix.
Подтвердите Вашу почту, введите код верификации, отправленный на вашу электронную почту.
После успешного этапа верификации, откроется Ваш личный кабинет, где нужно создать подключение для работы с Chat API Planfix.
Получите токен для работы с интеграцией MAX by Whatcrm.
6.1 Зайдите в раздел " Системные настройки" далее "Интеграции"
6.2 Выберите раздел «Мессенджеры» , далее «MAX» -> «Сторонние сервисы» -> Whatcrm
6.3 В параметрах интеграции нужно указать:
Ключ авторизации для WhatCrm будет сгенерирован автоматически. Его необходимо ввести в настройках подключения в поле «Ключ авторизации».
Ключ авторизации для планфикс также находится в настройках подключения (его нужно оттуда скопировать и вставить в параметры интеграции планфикс)
Все сообщения, которые будут написаны после подключения, будут появляться в задачах.
8. Как написать первое сообщение из PlanFix в Max.
Создайте новый контакт или выберите существующий, у которого указан полный номер телефона, начинающийся с международного телефонного кода. Учтите, что использование username недопустимо — диалог с таким контактом не будет создан. Если с данным номером ещё нет переписки в PlanFix, нажмите кнопку «Написать» и в выпадающем списке выберите нашу интеграцию.
Last updated