# Planfix и Telegram от Whatcrm

1. Пройдите регистрацию в CRM Planfix <https://planfix.ru/>

<figure><img src="/files/K3WWAGstPune0jYAK863" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. Получите токен авторизации для связи Planfix с Telegram by Whatcrm (он потребуется для регистрации в нашей системе)&#x20;

&#x20;   2.1 Зайдите в раздел " Управление аккаунтом"

<figure><img src="/files/tRsKdr0vn58dh9k82jA4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2.2 Зайдите в раздел " Доступ API" и выберите REST API

<figure><img src="/files/A9t9R9zsHILC4ScNW8FV" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2.3 Нажмите "Создать токен"

<figure><img src="/files/urQrnntzvjl89BnsR92o" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**2.4 Важный момент : необходимо по отдельности выбрать весь scope для корректной работы CRM.**

<figure><img src="/files/w3SbueaP97oTLbxwpQ7K" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2.5 Ваш токен авторизации создан.

<figure><img src="/files/m9pRMsPC7IVv2j62bIfy" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. Зарегистрируйтесь в Whatcrm. Перейдите по ссылке ([https://app.whatcrm.net/planfix](https://app.whatcrm.net/?with=planfix)). Введите  электронную почту, полностью домен и токен авторизации (из 2.5 пункта). Все данные должны совпадать с теми, что вы вводили при регистрации в Planfix.
4. Подтвердите Вашу почту, введите код верификации, отправленный на вашу электронную почту.&#x20;

<figure><img src="/files/yCNgYa3w5Rlo1icf7cKl" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

5. После успешного этапа верификации, откроется Ваш личный кабинет, где нужно создать подключение для работы с Chat API Planfix.
6. Получите токен для работы с интеграцией Telegram by Whatcrm.

&#x20;6.1 Зайдите в раздел " Системные настройки" далее "Интеграции"

<figure><img src="/files/re8SzuAMAveMf4GQBtiW" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

6.2 Выберите раздел «Мессенджеры» , далее «Telegram» -> «Сторонние сервисы» -> Whatcrm

<figure><img src="/files/MHDA8Bu5qVLoYoc8hViv" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/c6O8WgEKH0TWolZclMpO" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/yERfCQSZWI22uZrxQkh7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/UjNKed1Wz77dq9RgjXx3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

6.3 Нажмите "Настроить"

6.4  В параметрах интеграции нужно указать:

<figure><img src="/files/JPgpyOPcl632aZxdpNAi" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Ключ авторизации для WhatCrm будет сгенерирован автоматически. Его необходимо ввести в настройках подключения в поле «Ключ авторизации».
* Ключ авторизации для планфикс также находится в настройках подключения (его нужно оттуда скопировать и вставить в параметры интеграции планфикс)

<figure><img src="/files/z3zXWoe9xcc5GlLYmVsZ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

\
7\. Все сообщения, которые будут написаны после подключения, будут появляться в задачах.

<figure><img src="/files/0xGPrK55YX9beutXCZ0x" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://whatcrm.gitbook.io/whatcrm-docs/produkty/telegram/planfix-i-telegram-ot-whatcrm.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.