# Как написать первое сообщение из Планфикс в Телеграм.

1. Зайдите в настройки интеграции чатов и нажмите на шестеренку.

<figure><img src="https://878054689-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F2xW4G1Pkq9SjzXSwvrKS%2Fuploads%2Fs7fcBNyWUIDhJ7N1YARD%2F2025-10-14%2015.07.12.jpg?alt=media&#x26;token=ca4ab096-c356-45ea-96e7-05b382d2d296" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. Выберите последний пункт "отображать кнопку «написать» для контактов с телефоном", выберите "Да" и нажмите " Сохранить"

<figure><img src="https://878054689-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F2xW4G1Pkq9SjzXSwvrKS%2Fuploads%2FRi4PkZ9lmgBahxf1x6lO%2F2025-10-14%2015.08.04.jpg?alt=media&#x26;token=bc686b68-7d20-4751-8089-24a04271a693" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. Создайте новый контакт или выберите существующий, у которого указан полный номер телефона, начинающийся с международного телефонного кода. Учтите, что использование username недопустимо — диалог с таким контактом не будет создан. Если с данным номером ещё нет переписки в PlanFix, нажмите кнопку «Написать» и в выпадающем списке выберите нашу интеграцию.

<figure><img src="https://878054689-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F2xW4G1Pkq9SjzXSwvrKS%2Fuploads%2FWDOE7bDMObSUhpGVvYO1%2F2025-10-14%2015.08.10.jpg?alt=media&#x26;token=878a84df-b3c9-4d8f-9a32-c54d3fd39d56" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://whatcrm.gitbook.io/whatcrm-docs/produkty/telegram/planfix-i-telegram-ot-whatcrm/kak-napisat-pervoe-soobshenie-iz-planfiks-v-telegram..md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.