> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://whatcrm.gitbook.io/whatcrm-docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://whatcrm.gitbook.io/whatcrm-docs/produkty/telegram/planfix-i-telegram-ot-whatcrm/nastroika-avtomatizacii-planfiks.md).

# Настройка автоматизации Планфикс

<mark style="color:$success;">Перед настройкой автоматизации ознакомьтесь с документацией от Планфикс</mark> [<mark style="color:$success;">https://planfix.com/ru/help/Автоматические\_сценарии</mark>](https://planfix.com/ru/help/%D0%90%D0%B2%D1%82%D0%BE%D0%BC%D0%B0%D1%82%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5_%D1%81%D1%86%D0%B5%D0%BD%D0%B0%D1%80%D0%B8%D0%B8)

1. Зайдите в раздел " Управление аккаунтом"

<figure><img src="/files/lZTDtHdnTDblZ5T0iCvq" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. Далее в раздел "Объекты" и выбираем "Стандартный"

<figure><img src="/files/xDG3CtGA2WP2jD1Tiq3b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. Далее в "Стандартном объекте" выбираем " Автоматичекие сценарии" и нажимаем кнопку "Новый сценарий"

<div><figure><img src="/files/17r50JqEWjHiO6541NiB" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/39ye0pfeiaifU4nmhPLQ" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

4. Заполните всю информацию:

<figure><img src="/files/heiuCiGNrnrxJbGuoxJ9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Выберите "Получателя"

<figure><img src="/files/zeqg8S5DcYSCc4ZNfbPu" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Выберите "Тип телефона"

<figure><img src="/files/KcV76vKiNsiZboabuLCh" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Выберите "Интеграцию"

<figure><img src="/files/amSSciuEbxsww2sPPMNI" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Укажите текст комментария.
* Выберите " Автора комментария"

<figure><img src="/files/NGAJmUsiw8Ul8lTlXjHX" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Выберите "Сотрудника"

<figure><img src="/files/HboHxS0EFnuHWyTZbHAz" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Выберите файл, который хотите прикрепить к сценарию.

<figure><img src="/files/9XC7RiviBCCCH1FwNcwg" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

6. **Обязательно указать в настройках сценария "Написать в чат"**

<figure><img src="/files/WyEvH8UakF64jNCuekzP" alt=""><figcaption></figcaption></figure>