Настройка автоматизации Планфикс

Перед настройкой автоматизации ознакомьтесь с документацией от Планфикс https://planfix.com/ru/help/Автоматические_сценарии

1. Зайдите в раздел " Управление аккаунтом"

1. Далее в раздел "Объекты" и выбираем "Стандартный"

1. Далее в "Стандартном объекте" выбираем " Автоматичекие сценарии" и нажимаем кнопку "Новый сценарий"

1. Заполните всю информацию:

• Выберите "Получателя"

• Выберите "Тип телефона"

• Выберите "Интеграцию"

• Укажите текст комментария.

• Выберите " Автора комментария"

• Выберите "Сотрудника"

• Выберите файл, который хотите прикрепить к сценарию.

1. Обязательно указать в настройках сценария "Написать в чат"