Whatcrm Web
Last updated
Last updated
Whatcrm Web - это веб-мессенджер, который позволяет сотрудникам общаться с клиентами, используя подключенные аккаунты WhatsApp или Telegram в amoCRM или Битрикс24. Сервис также доступен для использования вне CRM-системы в сочетании с личным кабинетом Whatcrm.
Обратите внимание, что функция веб-мессенджера доступна на тарифе Pro. Если вам требуется использовать эту функцию, убедитесь, что вы находитесь на соответствующем тарифе.
Как начать работать с Whatcrm без CRM системы:
Зарегистрируйте личный кабинет (ЛК): Перейдите на сайт https://app.whatcrm.net/ и создайте аккаунт.
Создайте подключение: После входа в ЛК нажмите кнопку "Создать подключение".
Привяжите аккаунт: Подключите ваш WhatsApp, Telegram или Avito, следуя подсказкам системы
Авторизуйтесь в Whatcrm Web: Перейдите на сайт web.whatcrm.ru и войдите, используя почту, указанную при регистрации ЛК
Начните работу с чатами: После успешной привязки аккаунта в Whatcrm Web вы сразу увидите все чаты из подключенных мессенджеров и сможете начать работу.
Перейдите по ссылке https://web.whatcrm.net/ и авторизуйтесь с помощью почты пользователя CRM.
Перейдите на сайт web.whatcrm.net
Введите в поле email адрес сотрудника
Нажмите кнопку "Продолжить"
Скопируйте ключ, который был отправлен на указанный email
Вставьте ключ
Нажмите кнопку "Войти".
Готово. Все подключенные номера будут отображаться в едином окне мессенджера
WhatcrmWeb - веб-мессенджер, который позволяет отправлять сообщения первым с любого подключенного номера в WhatsApp или Telegram (используя номер или имя пользователя).
Возможность настройки доступа сотрудников к подключенным номерам.
Реакция на полученные сообщения.
Фильтрация списка чатов по группам, каналам и индивидуальным чатам.
Закрепление важных диалогов.
Черный список для нежелательных контактов.
Возможность отправки и получения файлов.
Шаблоны сообщений для быстрого ответа.
Удаление и редактирование сообщений.
