WhatsApp Cloud

1. Перейдите в раздел «Маркетплейс» вашей CRM-системы и введите в поисковой строке «WhatsApp от Whatcrm».

2. Поставьте галочку, подтверждая, что вы ознакомились с лицензионным соглашением и политикой конфиденциальности.

• Нажмите ''Внешняя оплата''.

1. В окне установленного приложения введите ваш номер телефона и нажмите ''Сохранить''.

1. Виджет готов к работе.

2. Перейдите в свой личный веб-аккаунт Whatcrm и нажмите «Добавить подключение».

1. Выберите приложение «WhatsApp Cloud API».

1. Укажите название подключения.

1. Сохраните эти данные для дальнейшей синхронизации в вашей учетной записи Meta Business Suite.

1. Создайте аккаунт WhatsApp.

2. В настройках приложения добавьте WhatsApp. Для этого: 1) В меню слева нажмите «Панель». 2) Нажмите кнопку «Добавить товар».

1. Зайдите в раздел WhatsApp и откройте "Конфигурация"

1. Вставьте данные из пункта 8 (ключ и адрес для приема вэбкухов из Вашего созданного подключения)

1. Перейдите в меню «Инструменты» и нажмите "Graff API Explorer"

1. Далее выберите разрешения, как показано на скриншоте.

• whatsapp_business_messaging

• whatsapp_business_management

• whatsapp_business_manage_events

1. Далее выберите приложение Meta и нажмите "Generate Access Token"

2. Cозданный токен скопируйте и сохраните его.

15.Зайдите в раздел "Мои приложения" далее "WhatsApp" и выберите "Настройка API"

1. Зайдите в раздел "Шаг 5: Добавьте номер телефона" и нажмите "Добавить номер телефона"

1. Укажите:

• Имя

• Часовой пояс

• Категорию

• Описание компании ( необязательно)

1. Добавьте номер телефона и выберите способ подтверждения номера.

1. Подтвердите Ваш номер телефона.

2. Скопируйте данные (ключ и адрес для приема вебхуков из Вашего подключения в личном кабинете Whatcrm Web)

1. Вставьте данные из Вашего подключения ( пункт 19 ) в Вашу учетную запись Meta Business Suite в раздел Webhooks - Конфигурация Webhooks, далее нажмите "Подвердить и сохранить"

1. Скопируйте свой токен из шага 13 и вставьте его в настройки подключения в личном кабинете Whatcrm Web.

1. Зайдите в раздел WhatsApp - Настройка API - Обмен сообщениями.

2. Cкопируйте ID номера телефона и ID аккаунта WhastApp Business и вставьте в Ваше подключение в личном кабинете Whatcrm Web ( пункт 21 )