Как настроить автоответ на пропущенный звонок в WhatsApp
Настройка автоответа на пропущенные звонки в amoCRM возможна с использованием Salesbot. Следуйте этим шагам:
Last updated
Настройка автоответа на пропущенные звонки в amoCRM возможна с использованием Salesbot. Следуйте этим шагам:
Last updated
Перейдите в нужную воронку и нажмите на кнопку "Настроить Воронку".
На нужном этапе воронки:
Нажмите на кнопку "Добавить триггер".
Выберите триггер Salesbot.
В разделе "Выполнить" выберите условие "При входящем звонке".
Нажмите на кнопку "Создать нового бота".
Откроется визуальный редактор бота.
Выберите шаг "Отправить сообщение".
В разделе "Каналы связи" выберите нужный источник (номер телефона), с которого будет отправлено сообщение.
Сохраните настройки. 💾
Готово. Ваш автоответ на пропущенные звонки успешно настроен! Теперь ваши клиенты всегда будут получать ответ, даже если вы не смогли ответить на звонок.
Если у вас подключена телефония, триггер будет срабатывать на все входящие звонки (включая звонки через телефонию).
На данный момент amoCRM не позволяет разделить отправку сообщений в зависимости от источника звонка.
