> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://whatcrm.gitbook.io/whatcrm-docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://whatcrm.gitbook.io/whatcrm-docs/produkty/whatsapp/amocrm/ustanovka-i-podklyuchenie.md).

# Установка и подключение

{% hint style="warning" %}
Для успешной установки и настройки интеграции убедитесь, что вы выполняете все действия от имени администратора портала amoCRM.
{% endhint %}

1. **Открытие маркетплейса amoCRM:**

* Перейдите на маркетплейс amoCRM и в поле поиска введите название приложения "Whatcrm".
* В списке найденных приложений выберите "WhatsApp от Whatcrm и Телфин".<br>

  <figure><img src="/files/G777M6wOKly2jJeGUyQA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
* Поставьте галочку, подтверждая, что вы ознакомились с лицензионным соглашением и политикой конфиденциальности.
* Нажмите ''Внешняя оплата''.<br>

  <figure><img src="/files/5fpqyyC27N00NVbt2V5m" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
* В окне установленного приложения введите ваш номер телефона и нажмите ''Сохранить''.<br>

  <figure><img src="/files/13YjRKR5jHEIVHuLOcc1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. **Переход в настройки приложения:**

* **Первый способ:** Нажмите на кнопку слева в меню интерфейса amoCRM.<br>

  <figure><img src="/files/vix1Z6kCOQY4zPM7kXBo" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
* **Второй способ:** Откройте настройки amoCRM, и в меню снизу выберите "WhatsApp".<br>

  <figure><img src="/files/O3ATjLi39vdf70T5FT4A" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. **Создание подключения:**

* Нажмите кнопку "Создать подключение".<br>

  <figure><img src="/files/wLsdGbb7P2Zhr4cwkeRA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
* Откройте мобильное приложение WhatsApp на вашем телефоне.
* Сканируйте QR-код, который отображается в amoCRM.<br>

  <figure><img src="/files/dMZ5QVu1ljMSja2NuEyB" alt=""><figcaption><p>Сканируйте ваш QR-код </p></figcaption></figure>
* Вы также можете авторизоваться по номеру телефона, нажав в правом нижнем углу на "Войти по номеру телефона".

4. **Настройка распределения заявок и дополнительных параметров:**

* После сканирования QR-кода откроется окно настроек.<br>

  <figure><img src="/files/kBwyK5g5bZvP6uPVsmvU" alt=""><figcaption><p>Окно с настройками подключения</p></figcaption></figure>
* По желанию выберите воронку и стадию сделки. Если эти поля не заполнены, по умолчанию сделки будут создаваться в первой из списка воронке amoCRM и на первом этапе этой воронки.

**Настройте стратегию распределения заявок:**

* **Равномерная** — новая заявка создается на менеджера, у которого меньше всего сделок.
* **Случайный выбор** — новая заявка создается на случайного менеджера вне зависимости от количества сделок.
* Включите работу с группами, если это необходимо. (Что значит функция работа с группами смотреть тут.)
* Установите дополнительные параметры по вашему усмотрению.
* Нажмите "Сохранить" для завершения настройки.
* Готово! Теперь ваш WhatsApp подключен к amoCRM через приложение Whatcrm.