🇷🇺
Whatcrm Docs
Руководство пользователя
Руководство пользователя
  • Добро пожаловать в руководство по использованию Whatcrm!
    • Правила работы с клиентами
  • Продукты
    • WhatsApp
      • Битрикс24
        • Установка и подключение
        • Написать первым
        • Настройка чат-робота в воронке
        • Настройка чат-робота в воронке (новый робот)
        • Запуск маркетинговой рассылки
        • Базовая настройка бизнес-процесса
        • Оценка качества
        • Настройка распределения для открытой линии
        • Кнопка мессенджера на сайт
        • Создание прямой ссылки на файл через drive.google
        • Пишем первые в WhatsApp/Telegram с мобильного приложения Битрикс24
        • Настройка доменных разрешений для Whatcrm с Битрикс24 (Коробочной Версией)
      • amoCRM
        • Установка и подключение
          • Установка и подключение видео
        • Работа с группами
        • Базовая настройка Salesbot
          • Как настроить автоответ на пропущенный звонок в WhatsApp
        • Кнопка на сайт
        • Salesbot с кнопками
        • Запуск рассылки
        • Что делать если в приложении не отображается меню (серый экран)
        • Почему Salesbot в amoCRM отправляет несколько сообщений в одной сделке?
        • Как написать первым из мобильного приложения amoCRM
        • Стратегии распределения входящих заявок по менеджерам
      • monday.com
        • Установка и подключение
        • FAQ
      • Pipedrive
        • Установка и подключение
        • FAQ
      • OkoCRM
        • WhatsApp
          • Инструкция по подключению личного WhatsApp в OkoCRM
        • Telegram
          • Инструкция по подключению личного Telegram в OkoCRM
        • Цены
      • Подключение WhatsApp от Whatcrm и Телфин
    • Telegram
      • Установка чат бота Telegram
      • Битрикс24
        • Установка и подключение
        • Написать первым
        • Настройка чат робота
      • amoCRM
        • Установка и подключение
        • Написать первым в телеграм по username
      • Настройка сервиса LeadScanner
      • monday.com
    • Checker WhatsApp
      • amoCRM
      • Битрикс24
        • Инструкция по использованию Чекера
    • Авито
      • amoCRM
        • Установка и подключение
        • Базовая настройка Salesbot для Авито
        • Интеграция Авито без CRM
    • Whatcrm Web
      • Настройка ролей для сотрудников
      • Шаблоны для Whatcrm web
      • Настройка доступа к подключениям
  • Стать партнером
    • Партнерская программа
    • Как стать партнером Whatcrm
    • Закрепление клиента и добавление подключения
    • Раздел “Партнерская программа”
    • Правила выплаты партнерского вознаграждения
  • Оплаты
    • Оплата картой
    • Оплата по счету
    • Отмена подписки
    • Инструкция по изменению данных в инвойсах и чеках для клиентов (Stripe)
  • Полезные статьи
    • Для Telegram
      • Лимиты телеграм
      • Ошибка PEER_FLOOD
      • Ошибка No autorized chats
      • Системные уведомления в Telegram
      • Ограничения для вложений
      • Минимизация риска блокировки в Telegram: советы для бизнеса
    • Для WhatsApp
      • Советы по стабильной работе WhatsApp
      • Рекомендации по предотвращению блокировки WhatsApp
      • Инструкция по действиям после блокировки в WhatsApp
      • Регистрация виртуального номера для WhatsApp и подключение к Whatcrm
      • What to do if you were banned from WhatsApp
      • Ограничения для вложений
      • Изменение имени канала в amoCRM / Битрикс24
      • Массовые рассылки через WhatsApp: важные ограничения и рекомендации
Powered by GitBook
On this page
  • Введение
  • Необходимые домены и IP-адреса
  1. Продукты
  2. WhatsApp
  3. Битрикс24

Настройка доменных разрешений для Whatcrm с Битрикс24 (Коробочной Версией)

PreviousПишем первые в WhatsApp/Telegram с мобильного приложения Битрикс24NextamoCRM

Last updated 15 days ago

Введение

Для корректной работы нашего приложения с вашей коробочной версией Битрикс24 необходимо настроить разрешения для определенных доменов и выполнить переустановку интеграции. В этой статье представлены шаги, которые нужно выполнить.

Необходимые домены и IP-адреса

  1. Файлы:

  • s3.eu-central-1.wasabisys.com

  • storage.yandexcloud.net

  1. Аватарки WhatsApp:

  • pps.whatsapp.net

  1. Наши домены:

  • web.whatcrm.ru

  • app.whatcrm.ru

  1. Входящий трафик к порталу (REST API):

  • IP-адрес сервера: bitrix-whatsapp : 91.186.197.87 bitrix-telegram: 89.223.66.220

  1. Проверьте, пожалуйста, чтобы был открыт доступ на чтение к папке /pub и файлу im.file.php

Шаги по настройке

  1. Добавьте указанные домены в список разрешенных на вашем сервере.

  2. Разрешите входящий трафик с указанного IP-адреса.

  3. После внесения изменений выполните переустановку интеграции.

Если у вас возникнут вопросы или потребуется дополнительная помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей

hel1.your-objectstorage.com
технической поддержкой.