> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://whatcrm.gitbook.io/whatcrm-docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://whatcrm.gitbook.io/whatcrm-docs/produkty/whatsapp/planfix-i-whatsapp-ot-whatcrm.md).

# Planfix и WhatsApp от Whatcrm

1. Пройдите регистрацию в CRM Planfix <https://planfix.ru/>

<figure><img src="/files/je2AmH6o6Bbp7SpwS7L3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. Получите токен авторизации для связи Planfix с WhatsApp by Whatcrm (он потребуется для регистрации в нашей системе)&#x20;

&#x20;2.1 Зайдите в раздел " Управление аккаунтом"

<figure><img src="/files/hEx38c7u85lyBjcOl8ul" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2.2 Зайдите в раздел " Доступ API" и выберите REST API

<figure><img src="/files/BJE3AnlV1CKtptx875LY" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2.3 Нажмите "Создать токен"

<figure><img src="/files/vgpuopaj2AnZdRZZVatn" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**2.4 Важный момент : необходимо по отдельности выбрать весь scope для корректной работы CRM.**

<figure><img src="/files/v9n3KdYYGNGXpwQJM4Bk" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2.5 Ваш токен авторизации создан.

<figure><img src="/files/s2MPqWu0nWcuB3OwfDMO" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. Зарегистрируйтесь в Whatcrm. Перейдите по ссылке ([https://app.whatcrm.net/planfix](https://app.whatcrm.net/?with=planfix)). Введите  электронную почту, полностью домен и токен авторизации (из 2.5 пункта). Все данные должны совпадать с теми, что вы вводили при регистрации в Planfix.
4. Подтвердите Вашу почту, введите код верификации, отправленный на вашу электронную почту.&#x20;

<figure><img src="/files/0bbZL3kQcRjHwZeLfqau" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

5. После успешного этапа верификации, откроется Ваш личный кабинет, где нужно создать подключение для работы с Chat API Planfix.
6. Получите токен для работы с интеграцией WhatsApp by Whatcrm.

&#x20;6.1 Зайдите в раздел " Системные настройки" далее "Интеграции"

<figure><img src="/files/IXBKUo7lOFJFhXyvk62w" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

6.2 Выберите раздел «Мессенджеры» , далее «Whatsapp» -> «Сторонние сервисы» -> Whatcrm

<figure><img src="/files/Xznrce1EojZDxLLUiLl2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/rnnG1jWMMkdQeXn3lBLx" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/48DQeKGmDvjwdBPLnhLh" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

6.3 Нажмите "Настроить"

<figure><img src="/files/vZPNijBs2iNLK0lmdc0h" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

6.4 В параметрах интеграции нужно указать:

<figure><img src="/files/t1HtGhim4ULeSNewEwl6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Ключ авторизации для WhatCrm будет сгенерирован автоматически. Его необходимо ввести в настройках подключения в поле «Ключ авторизации».
* Ключ авторизации для планфикс также находится в настройках подключения (его нужно оттуда скопировать и вставить в параметры интеграции планфикс)

<figure><img src="/files/SUgJGqHAnqnMXsmeyz5E" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

7. Все сообщения, которые будут написаны после подключения, будут появляться в задачах.

<figure><img src="/files/Mdr6rMqkYDPRdeLQ9VmW" alt=""><figcaption></figcaption></figure>