Базовая настройка Salesbot

Инструкция как настроить автоматические сообщения из AmoCRM в связке с виджетом Whatcrm через Salesbot

Чтобы, подключить Salesbot необходимо перейти в нужную воронку и нажать на кнопку “Настроить Воронку“.

На нужном этапе в ячейке нажать на кнопку “Добавить триггер” и выбрать Salesbot.

Чтобы Salesbot отправлял сообщения через наш канал, у вас в amoCRM должен быть подключен наш виджет «Whatcrm» Перед вами откроется окно настройки, выберете необходимые параметры

После выбора необходимых параметров нужно нажать на кнопку “Создать нового бота” и перед вами откроется визуальный редактор бота Рекомендуем первое сообщение бота всегда делать как “Инициировать общение”. Тогда сообщение точно уйдет клиенту!

Если вам нужно, что бы следующий шаг бота выполнялся не сразу, а через определенный промежуток времени, вы можете использовать “Прерыватель” и “Таймер” Если вам нужно, чтобы бот отправлял разные сообщения в зависимости от пожеланий клиента, используйте похожую схему:

Кроме вышеописанных функций есть множество других полезных настроек. Каждый может настроить Salesbot индивидуально под свои нужды

За подробностями можно обратиться к официальным инструкциям амо или тех поддержки https://www.amocrm.ru/support/digitalpipeline/salesbot