> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://whatcrm.gitbook.io/whatcrm-faq/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://whatcrm.gitbook.io/whatcrm-faq/integracii/amocrm/chto-delat-esli-v-prilozhenii-ne-otobrazhaetsya-menyu-seryi-ekran.md).

# Что делать если в приложении не отображается  меню (серый экран)

Если после установки нашего приложения в `amoCRM` вы столкнулись с отсутствием кнопок и серым экраном в настройках, вот инструкция о том, что нужно сделать:<br>

<figure><img src="/files/lEqYAiOyZADxO9KqdbRw" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. Зайдите в [амоМаркет](https://www.google.com/search?q=%D0%B0%D0%BC%D0%BE%D0%9C%D0%B0%D1%80%D0%BA%D0%B5%D1%82) и перейдите в раздел "Установленные".
2. Найдите наше приложение в списке установленных приложений и откройте его.
3. В поле для номера телефона добавьте свой номер телефона, который вы используете в [amoCRM](https://www.google.com/search?q=amoCRM).<br>

   <figure><img src="/files/HEp4KzaCTvlbk0t1VdW5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
4. Нажмите кнопку "Сохранить" для сохранения изменений.
5. Обновите страницу с настройками приложения.
6. После обновления страницы вы должны увидеть кнопки и функциональность настройки приложения.

Если проблема не решена после выполнения этих шагов, рекомендуется обратиться в [службу поддержки](https://wa.me/79311070533) для получения дальнейшей помощи. Они смогут провести дополнительные проверки и предоставить дополнительное решение.