Как инициировать общение Salesbot c определенного номера
Инструкция как инициировать общение с помощью Salesbot с нужного вам номера
В случае если у вас подключено несколько номеров и вы хотите инициировать Salesbot не от номера по умолчанию, а с любого другого подключенного номера вам нужно:
В блоке инициировать общение в квадратных скобках написать номер с которого необходимо отправить Salesbot:
[номер телефона] текст; [@username или номере телефона] текст - для Telegram сохранить настройки. Сообщение будет отправлено от номера который указан в квадратных скобках, при этом чат в amoCRM не будет закреплен за этим номером

PreviousСтратегии распределения входящих заявок по менеджерамNextЧто делать если в приложении не отображается меню (серый экран)
Last updated