> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://whatcrm.gitbook.io/whatcrm-faq/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://whatcrm.gitbook.io/whatcrm-faq/integracii/bitrix24/ocenka-kachestva-bitriks24.md).

# Оценка качества Битрикс24

1. Перейдите в раздел **`Контакт-центр`**, кликните по `Whatcrm WhatsApp` и выберите нужную `Открытую линию` 

<figure><img src="/files/8d5kUL5zx9RUoPblcCo9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. Нажмите на кнопку `Настроить`\ <br>

   <figure><img src="/files/tMykSgt9TrwPCqR0GON1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
3. Перейдите в раздел `Оценка качества` `снимите галочку отправлять запрос клиенту на оценку.`\ <br>

   <figure><img src="/files/ERfNOGukM3ihgQTpZynF" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Готово.😊