Откройте маркетплейс Битрикс24 и в поле поиска введите название приложения "Whatcrm". Выберите Telegram из списка и нажмите Установить.
для установки можете использовать эту ссылку
Поставьте галочки, подтверждая, что вы ознакомились с лицензионным соглашением и политикой конфиденциальности, и нажмите Установить.
Нажмите кнопку Открыть приложение.
Нажмите кнопку Создать подключение.
Откройте мобильное приложение Telegram и отсканируйте QR-код из пирложения. Вы можете авторизоваться по номеру телефона, в правом нижнем углу нажмите на 'Войти по номеру телефона'