> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://whatcrm.gitbook.io/whatcrm-faq/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://whatcrm.gitbook.io/whatcrm-faq/integracii/bitrix24/ustanovka-i-podklyuchenie-whatsapp-v-bitriks24.md).

# Установка и подключение  WhatsApp в Битрикс24

Инструкция по установке и подключению виджета WhatsApp в Bitrix24

1. Откройте маркетплейс [Битрикс24](https://www.bitrix24.ru/apps/) и в поле поиска введите название приложения "Whatcrm". Выберите  `WhatsApp`  из списка и нажмите  `Установить`.

<figure><img src="https://2123481637-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FMZhEaBSBX7sRei05PgNj%2Fuploads%2FPl4RjOvjYpeyjCA1qzXB%2FScreenshot_21%201.png?alt=media&amp;token=57140b61-f83a-49d6-a1cf-93b067d733ae" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. Поставьте галочки, подтверждая, что вы ознакомились с лицензионным соглашением и политикой конфиденциальности, и нажмите `Установить`.

<figure><img src="https://2123481637-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FMZhEaBSBX7sRei05PgNj%2Fuploads%2Fu10R671aer96zQsFOuR1%2FScreenshot_1.png?alt=media&amp;token=6e272e60-80c6-441a-90d0-8b6890b76bb4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. Нажмите кнопку `Открыть приложение`.

<figure><img src="https://2123481637-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FMZhEaBSBX7sRei05PgNj%2Fuploads%2FzaIlaJbgv2Sk30cRs9cZ%2FScreenshot_2.png?alt=media&amp;token=7424d846-e3b5-4df3-b9fa-0ef01e475c4e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4. Нажмите кнопку `Создать подключение.`
5. Откройте мобильное приложение [WhatsApp](https://www.google.com/search?q=WhatsApp) и `отсканируйте QR-код` в настройках подключения.
6. В настройках подключения выберите нужную открытую линию, или создайте новую линию, нажав на кнопку `Добавить новую линию`, и нажмите `Сохранить.`

<figure><img src="https://2123481637-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FMZhEaBSBX7sRei05PgNj%2Fuploads%2FSDumOTMjGFkfxC0N59F6%2FScreenshot_5.png?alt=media&amp;token=495274e6-341e-438c-97f0-1bb9fd9873b7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

После выполнения этих шагов вы успешно подключили [WhatsApp](https://www.google.com/search?q=WhatsApp) к вашей учетной записи в [битрикс24](https://www.google.com/search?q=%D0%B1%D0%B8%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%BA%D1%8124). Теперь вы можете общаться со своими клиентами через этот популярный мессенджер.😊