# Если вас забанили в WhatsApp

#### Написать в техническую поддержку WhatsApp с вопросом, почему заблокировали номер и можно ли разбанить. По нашей статистике, 50% номеров возвращают. В среднем ответ ТП WA в течение суток.

## **Внимание! Даже если номер разблокировали, подключение на заблокированном ранее устройстве должно происходить по инструкции:**

1. Удалите заблокированное приложение WhatsApp/WhatsApp Business;
2. Удалите Google аккаунт (отключите синхронизацию с действующим гугл аккаунтом);
3. Отключите от wi-fi;
4. Выключите телефон;
5. Замените Sim-карту;
6. Включите телефон;
7. Создайте **НОВЫЙ** Google аккаунт и зайдите под ним;
8. Установите приложение WhatsApp/WhatsApp Business на мобильном интернете;
9. Зарегистрируйте WhatsApp-номер на мобильном интернете<br>
10. <mark style="color:orange;">Восстановите связь постепенно</mark> **:** Постепенно увеличивайте активность в чатах, чтобы снизить риск появления подозрений. Не стоит сразу же начинать общение со всеми контактами одновременно, отвечайте только на входящие сообщения в течение некоторого времени (1-2 недели), прежде чем начать новые беседы и подключать номер к виджету.&#x20;
11. После прогрева номера сканируйте QR подключения из настроек виджета.

**Перед подключением ОБЯЗАТЕЛЬНО!** [**Напишите службе поддержке**](https://wa.me/79311070533) **Ваш домен или ID подключения, чтобы мы очистили его историю**


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://whatcrm.gitbook.io/whatcrm-faq/poleznye-stati/esli-vas-zabanili-v-whatsapp.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.