# Как зарегистрировать виртуальный номер для WhatsApp   + Подключение к Whatcrm

{% hint style="danger" %}
Для успешной регистрации и подключения виртуального номера к WhatsApp, вам необходимо выбрать виртуальный номер, который может принимать SMS или звонки. Это важно, так как WhatsApp отправит вам код подтверждения через SMS или позвонит на ваш виртуальный номер для верификации
{% endhint %}

### Откройте приложение WhatsApp на мобильном устройстве

1. Введите свой номер телефона:

2. Выберите свою страну из списка. Поле с кодом страны, расположенное слева, будет заполнено автоматически.

3. Введите свой номер телефона в поле справа. Не добавляйте нули (0) перед номером телефона.<br>

   <figure><img src="/files/5jM2T6kbw6sqdFwT4tCi" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4. Нажмите Далее, чтобы получить регистрационный код.

5. Если время истечёт до того, как вы получите регистрационный код, нажмите на ссылку ниже <br>

   <figure><img src="/files/3ln5ULMloo0QZ4RoOf9w" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

6. Выберите вариант Позвонить мне, чтобы запросить звонок. Когда вы ответите на звонок, вам будет автоматически продиктован шестизначный регистрационный код. Введите этот код для подтверждения своего номера в приложении WhatsApp.<br>

   <figure><img src="/files/jDXOc2gNXxd5K3EstFMh" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Устранение проблем

Если у вас возникли проблемы с регистрацией, попробуйте следующее:

1. Выключите телефон, подождите 30 секунд и снова включите его.
2. Удалите и переустановите последнюю версию WhatsApp/WhatsApp Business
3. Проверьте качество связи, отправив тестовое SMS-сообщение с любого мобильного телефона на номер мобильного телефона, который вы пытаетесь зарегистрировать. Введите номер мобильного телефона в том формате, в котором вы ввели его в приложении WhatsApp, включая код страны.

### Подключение виртуального номера к виджету Whatcrm

{% hint style="danger" %}
После регистрации нового номера в течение суток переписывайтесь в WhatsApp с телефона. Для прогрева достаточно 10-15 активных чатов. Физически суток достаточно на перелёт в другую часть страны. Поэтому разница в географическом положении не вызовет вопросов у WhatsApp.\
\
Рекомендации [здесь](https://whatcrm.gitbook.io/whatcrm-faq/poleznye-stati/whatsapp-rekomendacii)
{% endhint %}

1. После регистрации и прогрева номера, откройте наше приложение в CRM и нажмите на кнопку '`Создать подключение`'
2. Откройте приложение WhatsApp на мобильном устройстве и перейдите в «Настройки» → «Связанные устройства» → «Привязка устройства»
3. Используйте свой телефон для сканирования QR-кода и подождите 1 минуту
4. Готово.

### Остались вопросы? Свяжитесь с нашей службой поддержки:  [<mark style="color:orange;">WhatsApp</mark> ](https://wa.me/79311070533) [<mark style="color:orange;">Telegram</mark> ](https://t.me/whatcrmbot)

&#x20;

<br>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://whatcrm.gitbook.io/whatcrm-faq/poleznye-stati/kak-zaregistrirovat-virtualnyi-nomer-dlya-whatsapp-+-podklyuchenie-k-whatcrm.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.