O que fazer se as configurações do aplicativo não abrirem (tela cinza)
Se, após instalar nosso aplicativo no Kommo, você encontrar que faltam botões e a tela está cinza na configuração, siga estes passos:
Vá para a seção "Instalados" no marketplace do Kommo.
Encontre nosso aplicativo na lista de aplicativos instalados e abra-o.
No campo para o número de telefone, insira o número que você usa no Kommo. Você pode inserir qualquer número, por exemplo, 1234.
Clique no botão "Salvar" para aplicar as alterações.
Atualize a página de configurações do aplicativo.
Após atualizar a página, você deve conseguir ver os botões e a funcionalidade completa do aplicativo.
Se o problema persistir após seguir estes passos, recomendamos entrar em contato com o suporte técnico para obter assistência adicional. Eles poderão realizar verificações adicionais e fornecer uma solução adequada.
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