Настройка доменных разрешений для Whatcrm с Битрикс24 (Коробочной Версией)

Введение

Для корректной работы нашего приложения с вашей коробочной версией Битрикс24 необходимо настроить разрешения для определенных доменов и выполнить переустановку интеграции. В этой статье представлены шаги, которые нужно выполнить.

Необходимые домены и IP-адреса

1. Файлы:

• s3.eu-central-1.wasabisys.com

1. Аватарки WhatsApp:

• pps.whatsapp.net

1. Наши домены:

• bitrix24.whatcrm.net

• web.whatcrm.net

• app.whatcrm.net

• api.whatcrm.net

• Или все поддомены *.whatcrm.net

1. Входящий трафик к порталу (REST API):

• IP-адрес сервера: bitrix-whatsapp : [phone] bitrix-telegram: 37.27.41.163

1. Проверьте, пожалуйста, чтобы был открыт доступ на чтение к папке /pub и файлу im.file.php

Шаги по настройке

1. Добавьте указанные домены в список разрешенных на вашем сервере.

2. Разрешите входящий трафик с указанного IP-адреса.

3. После внесения изменений выполните переустановку интеграции.

Если у вас возникнут вопросы или потребуется дополнительная помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей технической поддержкой.