Planfix и Telegram от Whatcrm

  1. Пройдите регистрацию в CRM Planfix https://planfix.ru/

  1. Получите токен авторизации для связи Planfix с Telegram by Whatcrm (он потребуется для регистрации в нашей системе)

2.1 Зайдите в раздел " Управление аккаунтом"

2.2 Зайдите в раздел " Доступ API" и выберите REST API

2.3 Нажмите "Создать токен"

2.4 Важный момент : необходимо по отдельности выбрать весь scope для корректной работы CRM.

2.5 Ваш токен авторизации создан.

  1. Зарегистрируйтесь в Whatcrm. Перейдите по ссылке (https://app.whatcrm.net/planfix). Введите электронную почту, полностью домен и токен авторизации (из 2.5 пункта). Все данные должны совпадать с теми, что вы вводили при регистрации в Planfix.

  2. Подтвердите Вашу почту, введите код верификации, отправленный на вашу электронную почту.

  1. После успешного этапа верификации, откроется Ваш личный кабинет, где нужно создать подключение для работы с Chat API Planfix.

  2. Получите токен для работы с интеграцией Telegram by Whatcrm.

6.1 Зайдите в раздел " Системные настройки" далее "Интеграции"

6.2 Выберите раздел "Чаты" далее "Api Планфикса для чатов"

6.3 Нажмите "Добавить чат"

6.4 В параметрах интеграции нужно указать:

  • После успешного сканирования qr-code для подключения своего аккаунта, открывается окно с настройками токенов.

    -ключ авторизации — токен, из planfix.

https://domain.planfix.net/?action=integration&group=3&type=9

-ключ авторизации для planfix — задается автоматически после подключения номера, его необходимо будет вставить при настройке интеграции.

https://app.whatcrm.net/connections

7. Все сообщения, которые будут написаны после подключения, будут появляться в задачах.

Last updated